Cam kết dịch vụ tại Nguyen Logistics

Nguyen Logistics cung cấp đa dạng dịch vụ vận tải, logistics tại Việt Nam trong nhiều năm qua. Hiện nay các dịch vụ chính của Nguyen Logistics gồm:

• Dịch vụ vận chuyển đường biển nội địa và đi quốc tế
• Dịch vụ vận chuyển hàng đường không nội địa và quốc tế
• Dịch vụ vận chuyển hàng đường bộ bằng xe tải, đi chành xe, xe container, xe container lạnh
• Dịch vụ kho vận
• Dịch vụ khai báo hải quan

Để đảm bào chất lượng dịch vụ, thời gian và chi phí nên trong nhiều năm qua Nguyen Logistics luôn cải tiến quy trình làm việc, tối ưu hệ thống tại tất cả các bộ phận từ sale, chứng từ... đến chăm sóc khách hàng.

Cam kết của Nguyen Logistics với khách hàng

Nhằm mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng, an toàn, hiệu quả, nhanh chóng. Nguyen Logistics luôn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, nân cao trình độ, nghiệp vụ nhân viên, đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng, thoải mái khi sử dụng dịch vụ của Nguyen Logistics.

• Giá dịch vụ luôn cạnh tranh, giá thuộc top tốt nhất thị trường
• Đội ngũ nhân viên, sale, chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển, sử dụng dịch vụ nhanh chóng, kịp thời
• Đảm bảo thời gian đã cam kết như trong hợp đồng
• Không phát sinh chi phí
• Sử lý sự cố kịp thời, tư vấn các vấn đề phát sinh nhanh chóng
• Đội xe đông đảo có thể phục vụ khách hàng tốt nhất trong mọi trường hợp có thể phát sinh, đảm bảo đúng thời gian cam kết trừ các trường hợp bất khả kháng không thể lường trước.

Luôn lắng nghe khách hàng

Ngoài cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng, Nguyen Logistics mong muốn tạo cầu nối để khách hàng cảm thấy hài lòng, an tâm khi sử dụng dịch vụ. Nguyen Logistics luôn chú trọng chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.